Azken eskaintzak

Erreferentzia: 19 2019-01-09

Compañía especializada en logística domiciliaria precisa para Zamudio: 

TELEFONISTA-ATENCIÓN AL CLIENTE ( 33% DISCAPACIDAD)

Se precisa TELEFONISTA con 33% de discapacidad para atención CALL CENTER .

Funciones:

Realizar operaciones de atención al cliente a través de medios telemáticos.
Gestionar la información relativa a los clientes cumpliendo con la normativa de tratamiento de datos.
Conocer y aplicar las técnicas específicas para la resolución de reclamaciones de clientes, en el marco de sus responsabilidades y según los criterios y procedimientos establecidos en la empresa.
Seguimiento de rutas
Análisis, registro y resolución de incidencias ocasionadas en transportes y/o montajes.

Competencias necesarias: Habilidades de comunicación, capacidad de atención telefónica y resolutiva, organización y responsabilidad, amabilidad.

Imprescindible

Formación Ciclo de grado medio en Rama Administración

Al menos 6 meses de experiencia como Teleoperador/a.

Se ofrece contratación estable a jornada completa, 6 meses inicialmente ( posibilidad de continuidad) y Salario Bruto anual de 15.000?.

Aukeraketa prozesuan parte hartzeko beharrezkoa da gure webgunean erregistratzea eta historikoa betetzea.
* Jasotako informazioa Datu pertsonalak babesteko abenduaren 13ko 15/1999 Legearen arabera erabiliko da.